תקנון שימוש ומדיניות פרטיות – Bésame Music

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

ברוכים הבאים לאתר Bésame Music – מוסיקה לאירועים (להלן: "האתר").
הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה. אנא קרא/י בקפידה.

1. כללי

  1. האתר משמש כאתר תדמית ושיווקי להצגת מופעים, הרכבים מוסיקליים ושירותי מוזיקה לאירועים.

  2. אין באמור באתר משום התחייבות חוזית או הצעה מחייבת. כל התקשרות תתבצע ישירות מול נציגי Bésame Music לאחר יצירת קשר.

  3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון ומדיניות הפרטיות מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת.

2. אחריות מוגבלת

  1. התוכן באתר נועד למידע כללי בלבד. ייתכנו טעויות, חוסרים או אי-עדכונים, והחברה אינה מתחייבת לדיוק או לשלמות המידע.

  2. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם עקב שימוש באתר או הסתמכות על המידע המופיע בו.

3. קניין רוחני

  1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, קבצי אודיו ווידאו, שייכות ל-Bésame Music או להרכבים חיצוניים שהעניקו רישיון שימוש.

  2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

4. איסוף מידע

  1. בעת השארת פרטים בטפסי יצירת הקשר באתר, נאספים הנתונים הבאים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, מיקום האירוע, סוג האירוע, תאריך האירוע ותוכן חופשי לפי שיקול דעת הפונה.

  2. יובהר כי אין חובה למסור מידע אישי רגיש (כגון מידע רפואי, השקפות דתיות או פוליטיות), וכל מסירה כזו הינה על אחריות המשתמש בלבד.

5. שימוש במידע

  1. המידע שנאסף משמש לצורך:

    • יצירת קשר חוזר עם הפונה ומתן הצעות לאירועים.

    • ניהול מאגר פניות מסודר לצרכים עסקיים פנימיים.

    • שיפור חוויית המשתמש, ניתוח פעילות באתר ושיווק ממוקד.

  2. החברה רשאית להשתמש במידע גם לצורך דיוור פרסומי (מיילים, הודעות וואטסאפ, ניוזלטר) – אך ורק בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (סעיף 30א – "חוק הספאם").

6. שמירת מידע ואחסונו

  1. האתר מאוחסן בשרתים של חברת Upress (חברה ישראלית).

  2. המידע נשמר במערכת WordPress ונעשות אינטגרציות עם Google Sheets ו-Zapier לצורך ניהול פניות. ייתכן כי המידע יישמר מחוץ לישראל, בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים (GDPR).

  3. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת על המידע.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  1. המידע עשוי להיות מועבר לפרילנסרים ונותני שירות חיצוניים הפועלים מטעם החברה לצורך הפקת האירוע בלבד.

  2. גורמים אלה מחויבים לשמור על סודיות ולעשות שימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירות.

  3. החברה אינה מעבירה מידע לצדדים שאינם קשורים ישירות במתן השירותים.

8. עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

  1. האתר עושה שימוש ב-Cookies ובכלי ניטור כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel, לצורך ניתוח התנהגות גולשים, שיפור השירות וביצוע פרסום ממוקד.

  2. המידע הנאסף כולל נתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, דפים נצפים, פעולות באתר) ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי במישרין.

  3. המשתמש רשאי לחסום שימוש בקבצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.

9. שמירת נתונים ומחיקה

  1. הנתונים נשמרים במאגר פנימי של החברה למשך תקופה שלא תעלה על 5 שנים ממועד איסופם, אלא אם קיים צורך משפטי או עסקי מוצדק לשמור אותם לתקופה ארוכה יותר (כגון מחלוקות חוזיות).

  2. בתום התקופה, המידע יימחק או יישמר באופן אנונימי.

  3. משתמש רשאי לפנות בכל עת בבקשה לעיין במידע, לתקנו או למחוק אותו, באמצעות פנייה לכתובת המייל: info@besame.co.il.

10. תשלומים

  1. באתר לא מתבצעות עסקאות מקוונות ולא נאספים פרטי אשראי.

  2. תשלום עבור שירותי Bésame Music יתבצע ישירות מול החברה, בערוצים המקובלים (העברה בנקאית, אפליקציות תשלום, מזומן וכו').

11. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, תביעה או הוצאה שתיגרם לה עקב הפרת תנאי התקנון או שימוש לא חוקי באתר.

12. סמכות שיפוט

בכל מקרה של מחלוקת או תביעה הקשורה לשימוש באתר, הסמכות הבלעדית תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב, ישראל.

13. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתקנון או למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 info@besame.co.il
📞 050-4694349